MANAJEMEN ORGANISASI

MANAJEMEN ORGANISASI

by:

Trainers of Organizational ManagementSTAI Taswirul Afkar


Sesi apa saja yang kita bicarakan ?

1.Pengantar Diklat Manajemen Organisasi
2.Fungsi Manajemen dalam Organisasi
3.Perencanaan Organisasi
4.Manajemen Konflik
5.Kepemimpinan dalam Organisasi
6.Administrasi Organisasi



SESI1

PENGANTAR DIKLAT MANAJEMEN ORGANISASI


PENGANTARDIKLAT MANAJEMEN ORGANISASI

..Pengertian organisasi
..Penyakit-penyakit organisasi
..Prinsip-prinsip organisasi
..Tujuan organisasi
..Pembagian tugas dan pekerjaan organisasi
..Wewenang dan tanggung jawab organisasi
..Struktur organisasi
..Model-model organisasi


Pengertian organisasi

arti statis

..Organisasi adalah wadah kerjasama sekelompok orang untuk mencapai tujuan tertentu


arti dinamis
.Organisasi adalah sebuah sistem atau kegiatan sekelompok orang untuk mencapai tujuan tertentu

arti dinamis
..Organisasi adalah sebuah sistem atau kegiatan sekelompok orang untuk mencapai tujuan tertentu

Penyakit-penyakit organisasi

1.Tujuan telah ditetapkan, namun tidak dirumuskan secara jelas dan rinci2.Pembagian tugas tidak adil, merata, tuntas dan jelas3.Anggota semata-mata bekerja sesuai dg tugasnya tanpa
kerjasama antar divisi/bidang4.Perasaan bahwa bidang/divisinya yg paling penting5.Tidak seimbangnya tanggung jawab dg wewenangnya6.Terlalu banyak anggota/bawahan hingga sulit diawasi7.Bawahan diberi satu tugas dari atasan yg berbeda dg
perintah yg berbeda

Prinsip-prinsip organisasi

Menurut Henri Fayol

Menurut Max Weber

1.Pembagian tugas &
kerja
2.Kesatuan pengarahan
3.Sentralisasi
4.Jenjang organisasi
1.Kegiatan berbasis skill
2.Keseuaian tugas dg
kebijakan, prosedur
dan peraturan
3.Tanggung jawab tugas
4.Decision making
dibuat secara formal,
tdk subyektifitas
pribadi
5.Tugas berdasar sistem
kecakapan (merit skill)



Radial Diagram
5Dasar rasionalkegiatan5Dasar rasionalkegiatan4Sumber motivasibagi anggota4Sumber motivasibagi anggota3Standarpelaksanaanprogram kerja3Standarpelaksanaanprogram kerja2Sumberlegitimasi2Sumberlegitimasi1PedomanPerencanaanPelaksanaan &
pengawasan1PedomanPerencanaanPelaksanaan &
pengawasanFUNGSI
TUJUANORGANISASIFUNGSI
TUJUANORGANISASI

Agar tujuan tercapai dg efektif

Text Box: Keterlibatan anggota dalam perumusan tujuan organisasi
Terdapat pembagian tugas dalam perumusan tujuan
Tujuan bidang/divisi tdk boleh bertentangan dg tujuan umum organisasi
..Keterlibatan anggota
dalam perumusan
tujuan organisasi
..Terdapat pembagian
tugas dalam
perumusan tujuan
..Tujuan bidang/divisi
tdk boleh bertentangan
dg tujuan umum
organisasi
..Tujuan harus
serealistis mungkin :
sesuai dg kondisi
organisasi
..Kejelasan batasan yg
hendak dicapai dari
tujuan
..Melakukan antisipasi
jika tujuan tdk
tercapai, dan leader
melakukan koreksi
dalam organisasi

Pembagian tugas & pekerjaan

pedoman:

1.Tujuan harus dijabarkan
dlm tugas-tugas pokok
2.Tugas pokok dijabarkan
dalam fungsi
3.Fungsi diikuti dengan
kegiatan
4.Tiap kadiv/kabid diberi
daftar tugas yg harus
dijalankan
5.Meski tugas bervariasi,
namun antar divisi/bidang
saling berkaitan


6.Penempatan posisi orang
harus sesuai dg keahlian,
kecakapan & kemampuan
7.Beban tugas disusun
semerata mungkin
8.Pengukuran jumlah
anggota secara
kuantitatif/ kualitatif dan
berkala
9.Penentuan anggota/ketua
bidang/divisi harus
mempertimbangkan aspek
pendidikan baginya



Text Box: Wewenang & tanggung jawab organisasi
Wewenang & tanggung jawab organisasi
Text Box: arti pelimpahan wewenang
.
Penyerahan sebagian otoritasi seorang leader organisasi kepada follower untuk menjalankan tugasnya
arti pelimpahan wewenang
..
Penyerahan sebagian otoritasi seorang leaderorganisasi
kepada followeruntuk menjalankan tugasnya
Text Box: Pedoman pelimpahan wewenang
Batas wewenang, tugas & tanggung jawab JELAS
Memperhatikan pendapat calon penerima wewenang
Keyakinan penerima wewenang dpt menjalankan dg baik
Pemberi otoritas tetap melakukan pengawasan
Pedoman pelimpahan wewenang1.Batas wewenang, tugas & tanggung jawab JELAS2.Memperhatikan pendapat calon penerima wewenang3.Keyakinan penerima wewenang dpt menjalankan dg baik4.Pemberi otoritas tetap melakukan pengawasan

Text Box: arti tanggung jawab
.
Konsekwensi dari penerimaan dan pelaksanaan wewenang (otoritas)
arti tanggung jawab
..
Konsekwensi dari penerimaan dan pelaksanaan
wewenang (otoritas)
Radial Diagram
KELEMBAGAANKELEMBAGAANJ A B A T A NJ A B A T A NP O L I T I KP O L I T I KH U K U MH U K U MANEKATANGGUNG
JAWABANEKATANGGUNG
JAWAB

Perimbangan Antara Wewenang & tanggung jawab

Text Box: 0
0321123ABC
Text Box: wewenang
wewenang
Text Box: tanggung jawab
tanggung jawab
Text Box: A = wewenang > tanggung jawab = leader otoriter
B = leader seimbang menggunakan wewenang & tanggung jawab
C = wewenang < tanggung jawab = eksploitasi SDM anggota
A = wewenang > tanggung jawab = leader otoriterB = leader seimbang menggunakan wewenang & tanggung jawabC = wewenang < tanggung jawab = eksploitasi SDM anggota

Text Box: STRUKTUR ORGANISASI
STRUKTUR ORGANISASI
Organization Chart
StrukturorganisasiStrukturorganisasi1Strukturlinier1Strukturlinier2StrukturLini &
staff2StrukturLini &
staff3Strukturfungsi3Strukturfungsi4Strukturproyek4Strukturproyek5Strukturmatriks5Strukturmatriks6Strukturpanitia6Strukturpanita

Text Box: STRUKTUR LINIER (line structure)
STRUKTUR LINIER (line structure)
Rounded Rectangle: Pucuk Pimpinan
Pucuk PimpinanBidang 1Bidang 2Subag ASubag BSubag CSubag D

NO

CIRI

KELEBIHAN

KELEMAHAN

01

Staf terbagi dlm
beberapa kategori

Cocok utk organissi
yg sudah berkembang

Persoalan koordinasi
sering muncul

02

staf ahli memberi
nasehat sesuai dg
skill

Tugas leader lebih
ringan

Staf sering over-
acting

03

Diusulkan oleh
Emerson

Staf penasehat
memberi alternatif
problem solving

04

Leader konsentrasi pd
tugasnya



Text Box: STRUKTUR LINI & STAF (line & staff structure)
STRUKTUR LINI & STAF (line & staff structure)
Rounded Rectangle: Pucuk Pimpinan
Pucuk PimpinanBidang 1Bidang 2Staf penasehat

Text Box: STRUKTUR FUNGSIONAL (functional structure)
STRUKTUR FUNGSIONAL (functional structure)
Text Box: Diusulkan oleh F.W. Taylor
.
Masing-masing bidang atau divisi dapat memberikan perintah, permintaan laporan kepada bidang atau divisi lain sesuai dengan fungsinya
Diusulkan oleh F.W. Taylor
..
Masing-masing bidang atau divisi dapat memberikan
perintah, permintaan laporan kepada bidang atau
divisi lain sesuai dengan fungsinya
Rounded Rectangle: Pucuk Pimpinan
Pucuk PimpinanBidang KeuanganBidang Keagamaan

Text Box: STRUKTUR PROYEK (Project structure)
STRUKTUR PROYEK (Project structure)
Text Box: Organisasi proyek cocok diterapkan bila:
Berbagai aktifitas dpt diarahkan untuk tujuan tertentu
Jadwal, biaya & kualitas dapat diukur dg jelas
Sebagai cara unik dari organisasi
Bersifat temporer & tergantung dari ahli
Organisasi proyek cocok diterapkan bila:
1.Berbagai aktifitas dpt diarahkan untuk tujuan tertentu2.Jadwal, biaya & kualitas dapat diukur dg jelas3.Sebagai cara unik dari organisasi4.Bersifat temporer & tergantung dari ahli
Text Box: Pimpinan Pusat
Pimpinan PusatPimpinanProyekABCabc
Text Box: = unit fungsional pusat
= unit fungsional pusat
Text Box: = unit – unit proyek
= unit –unit proyek

Text Box: STRUKTUR MATRIKS (matrix structure)
STRUKTUR MATRIKS (matrix structure)
Text Box: Wewenang mengalir secara vertikal dalam unit fungsional, sementara wewenang dari pimpinan proyek mengalir secara horisontal
Wewenang mengalir secara vertikal dalam unit fungsional,
sementara wewenang dari pimpinan proyek mengalir
secara horisontal
Text Box: Pimpinan Pusat
Pimpinan PusatPimpinanProyekABCabc
Text Box: = unit fungsional pusat
= unit fungsional pusat

Text Box: STRUKTUR PANITIA (committe structure)
STRUKTUR PANITIA (committe structure)
Text Box: Struktur kepengurusan yang dibentuk oleh organisasi lebih besar untuk memecahkan satu masalah yang tidak bersifat permanen (insidental)
Struktur kepengurusan yang dibentuk oleh organisasi
lebih besar untuk memecahkan satu masalah yang
tidak bersifat permanen (insidental)
Text Box: REKTOR
REKTORDEKANDEKANDEKANDEKANakademikTUPanitiawisuda

Text Box: MODEL ORGANISASI
MODEL ORGANISASI
Organization Chart
TIGAMODELORGANISASITIGAMODELORGANISASITERTUTUP(CLOSEDMODEL)
TERTUTUP(CLOSEDMODEL)
TERBUKA(OPEN MODEL)
TERBUKA(OPEN MODEL)
GABUNGAN(SYNTHESISMODEL)
GABUNGAN(SYNTHESISMODEL)

PERSEPSI

CLOSED
ORGANIZATIONAL

OPEN
ORGANIZATIONAL

Lingkungan

Bersifat statis dan
tidak menghendaki
perubahan

Bersifat dinamis
menghendaki
perubahan

Hakikat
manusia

obyek, alat dan
tujuan organisasi
yang bersangkutan

Subyek bagi
organisasi yg
bersangkutan

Manfaat
manajemen

Merupakan
wewenang pimpinan
semata

Pimpinan membuka
partisipasi terhadap
anggota

Peranan
organisasi

Tertutup bagi pihak
luar

Organisasi saling
berinteraksi dg
masyarakat




CLOSED
ORGANIZATIONALSINTESISOPEN
ORGANIZATIONAL1.Bureaucracy(Max Weber)
2. Scientific
Management(Taylor, Gilbreth)
3. Administrative
Management(Money, Gullick,
Urwick, Fayol,
Follett)
Contingency(Henry, Nicholas)
1.Aliran Human
Relations(Maslow, Mayo, etc)
2. Organization
Development(Lewin, McGregor,
etc)
3. Tehorganizatio as
unit in its
environment(barnard)
4. Theory System

Text Box: SESI 2
SESI2
Text Box: FUNGSI MANAJEMEN
DALAM
ORGANISASI
FUNGSI MANAJEMENDALAMORGANISASI

Text Box: Pengertian MANAJEMEN
Pengertian MANAJEMEN
Text Box: Proses perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengendalian yg dilakukan untuk menetapkan dan mencapai tujuan dg menggunakan sumber daya yang ada dalam organisasi
(George R. Terry)
Proses perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan
pengendalianyg dilakukan untuk menetapkan dan
mencapai tujuan dg menggunakan sumber daya yang
ada dalam organisasi(George R. Terry)

Prinsip-prinsip MANAJEMEN

Text Box: Adanya division of work
Adanya authority
Disiplin
Kesatuan perintah
Kesatuan pengarahan
Kepentingan organisasi diatas kepentingan pribadi
..Adanya division of
work
..Adanya authority
..Disiplin
..Kesatuan perintah
..Kesatuan pengarahan
..Kepentingan organisasi
diatas kepentingan
pribadi
..Pemberian rangsangan
kerja
..Sentralisasi sebagian
kekuasaan
..Garis wewenang jelas
batasnya
..Tatanan yang baik
..Stabilitas anggotanya

Terkadang, antara 2 orang juga terjadi kekeliruan penafsiran

Pyramid Diagram
Tingkatan MANAJEMENTOPMANAGEMENTMIDDLE MANAGEMENTLOWER MANAGEMENT

Text Box: CP T H
CP T HCP T HCP T HTOPMANAGEMENTMIDDLE
MANAGEMENTLOWER
MANAGEMENTKeterangan :
C = Conseptual SkillsH = Human SkillsP = Political SkillsT = Technical SkillsDiversifikasi keterampilan dlm manajemen

Text Box: SESI 3
SESI3
Text Box: PERENCANAAN
DALAM ORGANISASI
PERENCANAANDALAM ORGANISASI

Text Box: Pengertian PLANNING
Pengertian PLANNINGFungsi manajemen yg berkaitan dg pemilihan alternatif
pencapaian tujuan, pelaksanaan kebijakan, prosedur
dan program organisasi(Harold Koonty & Cyril O’Donnel)
Hakekat PLANNING1. Planning = proses berkesinambungan2. Planning = melibatkan semua elemen organisasi3. Planning = disusun secara bertingkat4. Planning = kegiatan dimasa mendatang5. Planning = jawaban dr keadaan organisasi tertentu

Macam-macam perencanaan

BERDASARKAN WUJUD

BERDASARKAN WAKTU

Perencanaan fisik

Berkaitan dg fasilitas fisik

Perencanaan jangka pendek

Antara 1 –2 tahun

Perencanaan non fisik

Perencanaan menyeluruh
tapi tidak berkaitan dg yg
fisik

Perencanaan jangka
menengah

Antara 2 –10 tahun

Perencanaan umum-
kimbinasi

Kombinasi antara unsur fisik
dan non fisik

Perencanaan jangka
panjang

Untuk 10 tahun ke atas




Prinsip-prinsip perencanaan

Text Box: Prinsip Kontribusi sasaran
Prinsip sehat dan teraturnya organisasi
Prinsip faktor pembatas
Prinsip keterikatan organisasi
Prinsip perencanaan yang terkoordinasi
.Prinsip Kontribusi
sasaran
.Prinsip sehat dan
teraturnya organisasi
.Prinsip faktor pembatas
.Prinsip keterikatan
organisasi
.Prinsip perencanaan yang
terkoordinasi
.Prinsip penggunaan
waktu
.Prinsip efisiensi
.Prinsip keluwesan
.Prinsip perubahan situasi
dan kondisi secara
terkendali
.Prinsip penerimaan

Bahan PERENCANAAN

Cycle Diagram
1PROYEKSI3KONJEKSI2PREDIKSIPrakiraan dgdasar analisisderet berkala(time series)
Prakiraan dgdasar hukumkausalitasPrakiraan dgdasar intuisiMenurutWilliam N. Dunn

Radial Diagram
6HOW ?
6HOW ?
5WHEN ?
5WHEN ?
4WHERE ?
4WHERE ?
3WHO andWHO ?
3WHO andWHO ?
2WHY ?
2WHY ?
1WHAT ?
1WHAT ?
UNSURPLANNINGUNSURPLANNING

Text Box: SWOT dlm PLANNING
SWOT dlm PLANNING

MunculnyaSWOT

Individu/kelompok/organisasi..lingkungan(internal &
eksternal) ..analisaSWOT ..perencanaan/pemecahanmasalah.

SWOT awalnyamunculsebagaiinstrumenbagiorganisasiprofit menyusunperencanaan& penyelesaianproblemnya.

SWOT memilikicorakanalisis3-1-5

Artinya: analisissaatini(1) mengumpulkandata 3 tahunyang lalu(3) untukmenemukanstrategibagi5 tahunkedepan(5)

Text Box: Strength, Weakness, Opportunity, Threat
Strength, Weakness, Opportunity, Threat

Pengertianitem SWOT

Pearce & Robinson, 1997

•Strength(kekuatan) ..sumberdaya, keterampilanataukeunggulankhasatasorang/organisasilain.
•Weakness(kelemahan) ..keterbatasanataukekurangansumberdaya, keterampilan, kapabilitasygmenghambat.
•Opportunity(peluang) ..situasipentingygmenguntungkan.
•Threat(tantangan) ..situasipentingygtidakmenguntungkan.


Text Box: Strength juga disebut distinctive competence (kompetensi khusus) . (Campbell dan Luch, 1997) atau core distinctive (kompetensi inti)
Strengthjugadisebutdistinctive competence (kompetensikhusus)
..(Campbell danLuch, 1997) ataucore distinctive(kompetensiinti)

Text Box: swot
swot
Text Box: Pendekatan
kualitatif
PendekatankualitatifPendekatanKuantitatif=
=DikembangkanKearns, 1992DikembangkanPearce & Robinson1998PendekatanCurahpendapat
Text Box: Alternatif : menggunakan teknik Delphi dlm menemukan data,
Tapi memerlukan waktu lama & mahal
Alternatif: menggunakanteknikDelphi dlmmenemukandata,
Tapimemerlukanwaktulama & mahal

Pendekatancurahpendapatfaktor-faktorSWOT, dg syarat

..Setiappoin(statemen)
variabelSWOT harusmemilikisatupengertianygutuhdantdkmemungkinkanterjadinyaduplikasiataukontradiksidg poinlain.
..Padatiaptahapanskoring& pembobotan, seluruhpoinvariabelSWOT
diupayakanlahirdrsatupenilaianbersamadg
obyektifitas. ..
brainstrormingverbal


No

Kekuatan(strength)

1.

2.

Dst.



No

Peluang(opportunity)

1.

2.

Dst.



No

Kelemahan(weakness)

1.

2.

Dst.



No

Tantangan(threat)

1.

2.

Dst.




PendekatankualitatifmatrikSWOT

Kearns, 1992

EKSTERNALINTERNAL
Peluang(opportunity)
Tantangan(threats)
Kekuatan(strength)
Keunggulankomparatif(comparatifadvantage)
Mobilisasi(mobilization)
Kelemahan(weakness)
Divestasi/investasi(divestment/
investment)
Kendalikerusakan(damage control)

SelA = KeunggulanKomparatif

Pertemuanantarapeluang&
kekuatan, sehinggaorganisasitidakbolehmembiarkanpeluangtsbhilangbegitusaja, sebaliknya, organisasiharusberusahamemperkuatnyadenganberbagaiperencanaanygmampumendukungnya



Text Box: Sel B = Mobilisasi
SelB = Mobilisasi
Text Box: Pertemuan antara ancaman & kekuatan. Disini organisasi harus melakukan mobilisasi sumberdaya yg merupakan kekuatan organisasi untuk memperlunak ancaman dari luar tersebut, bahkan jika mungkin, organisasi mengubahnya menjadi peluang
Pertemuanantaraancaman&
kekuatan. Disiniorganisasiharusmelakukanmobilisasisumberdayaygmerupakankekuatanorganisasiuntukmemperlunakancamandariluartersebut, bahkanjikamungkin,
organisasimengubahnyamenjadipeluang

Text Box: Sel C = Investment atau Divestment
SelC = Investment atauDivestmentPertemuanantarakelemahan&
peluang. Peluangyang adasangatmeyakinkan, namunorganisasitidakmemilikikemampuanmenggarapnya.
Jikadipaksakan, akanmenghadapiresikotinggi. Haruskahmelakukansesuatu, ataudiam?

Text Box: Sel D = Mengendalikan kerusakan
SelD = MengendalikankerusakanPertemuanantaratantangan&
kelemahan. Adalahselygpaling
lemahdiantarasemuasel.
Hukumnya:
Semakindekatisudg visi& misiorganisasi, makasemakinperludiberikanprioritasutkdilakukan

Model analisaSWOT denganpendekatankualitatiftersebutdapatdikembangkan/diterapkanpadamodel
analisadenganpendekatankuantitatif


PendekatankuantitatifSWOT

Pearce & Robinson, 1998

1

Melakukanperhitunganskor(a) danbobot(b) poinfaktorsertajumlahtotal perkalianskordanbobot(c = a x b) padasetiapfaktorSWOT

..menghitungskor(a) masing-masingpoinfaktordilakukansalingbebas> penilaianthdsebuahpoinfaktortdkbolehdipengaruhiataumempengaruhipenilaianpoinfaktorlainnya. Utkmemudahkan,
digunakanrentangskordari1-5 atau1-10.
..Menghitungbobot(b) masing-masingpoindilakukansecarasalingberketergantungan> penilaianthdsatupoinfaktordg
membandingkantgkkepentinganpointsbdg poinlainnya..( b =
poin: jumlahpoinfaktor)


Text Box: Pendekatan kuantitatif dalam analisa SWOT menggunakan tiga langkah penghitungan gejala item secara kuantitatif
PendekatankuantitatifdalamanalisaSWOT menggunakantigalangkahpenghitungangejalaitem secarakuantitatif

2

Melakukanpenguranganantarajumlahtotal faktorS denganW, ( d = S –W)
danfaktorO denganT, ( e = O –T).
Perolehanangka(d = x) selanjutnyamenjadinilaiatautitikpadasumbuX,
sementaraperolehanangka(e = y),
selanjutnyamenjadinilaiatautitikpadasumbuY


Text Box: 3
Mencari posisi organisasi yang ditunjukkan oleh titik (X,Y) pada kuadran SWOT
3Mencariposisiorganisasiyang
ditunjukkanolehtitik(X,Y) padakuadranSWOT

TabulasiSWOT (i)

Text Box: Selisih Total Kekuatan – Total Kelemahan, S - W = x
SelisihTotal Kekuatan–Total Kelemahan, S -W = x
Text Box: Skoring hasil curah pendapat Analisis Internal
SkoringhasilcurahpendapatAnalisisInternal

Text Box: Tabulasi SWOT (ii)
TabulasiSWOT (ii)
Text Box: Selisih Total Peluang – Total Tantangan, O - T = y
SelisihTotal Peluang–Total Tantangan, O -T = y
Text Box: Skoring hasil curah pendapat Analisis Eksternal
SkoringhasilcurahpendapatAnalisisEksternal

KuadranSWOT

opportunitystrengthweaknessthreatWOTSKuadranIKuadranIIKuadranIIIKuadranIV(-,+)
Ubahstrategi(+,+)
progresif(-,-)
Strategibertahan(+,-)
Diversifikasistrategi

AplikasianalisisSWOT

pendekatanKUALITATIF

Text Box: problem lesunya aktifitas lembaga mahasiswa
problemlesunyaaktifitaslembagamahasiswa

Text Box: Rekomendasi strategis
MOBILISASI
EksternalInternalOpportunities-Tematindakanluas-Minimnyakompetitor-Ketertarikanpemula-Basis pemulabesarThreats-Keraguanpihakluarmenerimainovasi-Isudeterminan-Kebijakanupper kampusStrengths-Visi& misidimiliki-Konsepkerjasamaintern-Output ygunik-MotivasiSDM-JaringanPenguatan& ekspansiwilayahgerakanPeningkatankerjasamadg organ lainWeakness-Garismanajemenbaku-SOP belummapan-Efisiensilemah-Antipatiinternal-KecurigaaninternalPenguatanmanajemenkelembagaanPenguatan& sosialisasimanajemanlembagaRekomendasistrategisMOBILISASIRekomendasistrategisMOBILISASI

Text Box: Aplikasi analisis SWOT pendekatan KUANTITATIF
AplikasianalisisSWOTpendekatanKUANTITATIFproblemlesunyaaktifitaslembagamahasiswa

AnalisisInternal

Text Box: Selisih antara kekuatan & kelemahan . S - W = 11 - 12 = -1
Selisihantarakekuatan& kelemahan..S -W = 11 -12 = -1

Text Box: Analisis Eksternal
AnalisisEksternal
Text Box: Selisih antara Peluang & Tantangan . O – T = 25 – 20 = 5
SelisihantaraPeluang& Tantangan..O –T = 25 –20 = 5

Text Box: Kuadran SWOT
KuadranSWOT
opportunitystrengthweaknessthreatWOTS5-1posisiaktifitaslembagamahasiswa

Text Box: LATIHAN
.
Coba analisa organisasi dimana anda berada dengan analisis SWOT, ukur kekuatan, kelemahan, peluang beserta ancamannya lalu tentukan ren-stranya !
LATIHAN
.
Coba analisa organisasi dimana anda
berada dengan analisis SWOT, ukur
kekuatan, kelemahan, peluang beserta
ancamannya lalu tentukan ren-stranya !

Text Box: SESI 4
SESI4
Text Box: MANAJEMEN KONFLIK
MANAJEMEN KONFLIK

PENYEBABKONFLIKDALAMORGANISASIPENYEBABKONFLIKDALAMORGANISASI1KOMUNIKASI1KOMUNIKASI2STRUKTUR2STRUKTUR3PRIBADI3PRIBADI

Text Box: Interaksi pertentangan (antagonistik) antara dua pihak atau lebih tentang sebuah persoalan atau kepentingan
Interaksi pertentangan (antagonistik) antara dua pihak
atau lebih tentang sebuah persoalan atau kepentingan
Text Box: Arti Dasar KONFLIK
Arti Dasar KONFLIK
Text Box: Ketidaksesuaian antara dua atau lebih anggota organisasi tentang pembagian kerja atau sumber daya yg terbatas karena perbedaan status, tujuan, nilai atau persepsi
Ketidaksesuaian antara dua atau lebih anggota organisasi
tentang pembagian kerja atau sumber daya yg terbatas
karena perbedaan status, tujuan, nilai atau persepsiKONFLIK
..
Gangguan dlm mencapai
tujuanKOMPETISI
..
Tdk ada gangguan dlm
pencapaian tujuan
Text Box: Arti KONFLIK ORGANISASI
Arti KONFLIK ORGANISASI

Pandangan terhadap konflik

PANDANGAN LAMA

PANDANGAN BARU

Konflik dpt dihindari

Konflik tidak dpt dihindari

Konflik muncul krn salah
manajemen atau pengacau

Banyak sebab konflik : nilai,
tujuan, struktur, pribadi, etc

Konflik mengganggu kemajuan
organisasi

Konflik dpt mengganggu dan
membantu kemajuan
organisasi

Tugas pemimpin adalah
menghilangkan konflik

Tugas pemimpin mengelola
tingkat konflik

Perlu penghapusan konflik krn
banyaknya kegiatan atau
program kerja

Banyaknya kegiatan
memerlukan tingkat konflik
yang moderat




Radial Diagram
5Kepemimpinan5Kepemimpinan4Nilai & tujuanbaru4Nilai & tujuanbaru3Perbaikanprestasiorganisasi3Perbaikanprestasiorganisasi2Ada persatuantujuan anggotaorganisasi2Ada persatuantujuan anggotaorganisasi1Pemimpin tahualokasi danadg baik1Pemimpin tahualokasi danadg baikKONFLIK AKANMENDUKUNGORGANISASIBILA :
KONFLIK AKANMENDUKUNGORGANISASIBILA :

Text Box: Konflik
organisasi
KonflikorganisasiPERFORMANCEORGKonflik dan performance organisasiTINGGITINGGIRENDAHTingkat optimalKONFLIKKegagalan krnSTAGNASIKegagalan krnPERPECAHAN

Radial Diagram
5Konflik antarorganisasi5Konflik antarorganisasi4Konflik antarkelompokdlm organisasi4Konflik antarkelompokdlm organisasi3Konflikindividu thdkelompok3Konflikindividu thdkelompok2Konflik antarindividu2Konflik antarindividu1Konflik dlmDiriindividu1Konflik dlmDiriindividuLIMA JENISKONFLIKDALAMORGANISASILIMA JENISKONFLIKDALAMORGANISASI

Radial Diagram
3PENYELESAIANKONFLIK3PENYELESAIANKONFLIK2PENGURANGANKONFLIK2PENGURANGANKONFLIK1SIMULASIKONFLIK1SIMULASIKONFLIKTIGA BENTUKMANAJEMENKONFLIKTIGA BENTUKMANAJEMENKONFLIK

Radial Diagram
5Perlakuanyang berbedadengankebiasaan5Perlakuanyang berbedadengankebiasaan4Pemilihanpemimpinyang tepat4Pemilihanpemimpinyang tepat3Reward andpunishmentuntukkompetisi3Reward andpunishmentuntukkompetisi2Penyusunankembaliorganisasi2Penyusunankembaliorganisasi1penempatanorang luardalam
organisasi1penempatanorang luardalam
organisasiMETODESIMULASIKONFLIKMELIPUTIMETODESIMULASIKONFLIKMELIPUTI

Left-Right Arrow Callout: METODE
PENGURANGAN
KONFLIK
METODEPENGURANGANKONFLIK1MENGGANTITUJUAN YANGMEMICUKONFLIK DGTUJUAN YGDAPATDITERIMAPELAKU
KONFLIK
16-Point Star: 2
TEMUKAN DUA
KELOMPOK YANG
BERTIKAI UTK
MENGHADAPI
MUSUH
BERSAMA
2TEMUKAN DUAKELOMPOK YANGBERTIKAI UTKMENGHADAPIMUSUHBERSAMA

Up Ribbon: TIGA METODE PENYELESAIAN KONFLIK
TIGA METODE PENYELESAIAN KONFLIK
Rounded Rectangular Callout: DOMINASI
DAN
PENEKANAN
DOMINASIDANPENEKANAN
Oval Callout: KOMPROMI
KOMPROMI
Rounded Rectangular Callout: PEMECAHAN
MASALAH
INTEGRATIF
PEMECAHANMASALAHINTEGRATIF

Radial Diagram
4ATURANMAYORITAS(Majority role)
4ATURANMAYORITAS(Majority role)
3PENGHINDARAN(AVOIDANCE)
3PENGHINDARAN(AVOIDANCE)
2PENENANGAN(SMOOTHING)
2PENENANGAN(SMOOTHING)
1KEKERASAN(FORCING)
1KEKERASAN(FORCING)
DOMINASIDANPENEKANANDOMINASIDANPENEKANAN

Radial Diagram
4PENYUAPAN(BRIBING)/
kompensasi4PENYUAPAN(BRIBING)/
kompensasi3KEMBALI KEPERATURANYANGBERLAKU3KEMBALI KEPERATURANYANGBERLAKU2ARBITRASE/
PERWASITAN(Pihak ketiga)
2ARBITRASE/
PERWASITAN(Pihak ketiga)
1PEMISAHAN(SEPARATION)
1PEMISAHAN(SEPARATION)
BENTUKKOMPROMIBENTUKKOMPROMI

TIGA METODE PENYELESAIAN KONFLIK INTEGRATIF
Rounded Rectangular Callout: 1
KONSENSUS
1KONSENSUS
Oval Callout: 2
KONFRONTASI
2KONFRONTASI
Rounded Rectangular Callout: 3
MENEMUKAN
TUJUAN YANG
LEBIH TINGGI
3MENEMUKANTUJUAN YANGLEBIH TINGGI

EMPAT KAWASAN KONFLIK

•KONFLIK HIRARKHI


konflik antara berbagai tingkatan dlm organisasi

Ex : ketua vs kabid, kabid vs anggota

•KONFLIK FUNGSIONAL


Konflik antara dua bidang dalam organisasi

Ex : bid dokumentasi vs bid konsumsi

•KONFLIK LINI-ANGGOTA


Konflik antara sesama anggota organisasi

Ex : Jlontrong Syafaat vs Gempar Syafaat (nama orang)

•KONFLIK FORMAL-INFORMAL


Konflik antara organisasi formal dan informal

Ex : Perguruan Tinggi vs lembaga kursus


Text Box: SESI 5
SESI5
Text Box: LEADERSHIP
DALAM ORGANISASI
LEADERSHIPDALAM ORGANISASI

Text Box: Pengertian KEPEMIMPINAN
Pengertian KEPEMIMPINANSeni mempengaruhi perilaku orang lain baik secara
individu maupun sebagai anggota kelompok agar
melakukan kegiatan untuk pencapaian tujuan
organisasi5 sumber kekuasaan1.Kekuasaan Paksaan2.Kekuasaan Imbalan3.Kekuasaan Legitimasi4.Kekuasaan Keahlian5.Kekuasaan referensi (ndompleng)

Teori-teori kepemimpinan

Teori sifat

(Trait Theory)

Teori kelompok

(Group Theory)

Teori situasional

Lima pendekatan:
1.Sifat fisik
2.Intelegensia
3.Personality
4.Hubungan dg tugas
5.Sifat sosial

Asumsi:

Agar tujuan kelompok dapat tercapai, maka harus ada pertukaran positif antara pemimpin dengan para anggotanya

Asumsi:Kualitas kepemimpinan seseorang sangat ditentukan oleh faktor situasiyang saling bergantung antara satu dg yang lainnya


Tugas pokok leader
..Menyatukan orang-orang yang berbeda motivasinya dengan motivasi yang sama.
..Mengusahakan sebuah kelompok menjadi dinamis secara sadar.
..Menciptakan integrasi antar individu dan kelompok.
..Memberikan inspirasi agar anggota bekerja se-efektif mungkin.
..Menumbuhkan kesadaran lingkungan yang dinamis.

Organization Chart
DIMENSIFUNGSIONALLEADERSHIPDIMENSIFUNGSIONALLEADERSHIPDIMENSI TUGASDIMENSI TUGASDIMENSI FUNGSIDIMENSI FUNGSIMenciptakan kegiatan
Mencari & memberi informasi
Memberi pendapat
Menjelaskan
Mengkoordinasikan
Meringkas uraian
Menguji kelayakan
Mengevaluasi
Mendiagnosis
Menciptakan kegiatan
Mencari & memberi informasi
Memberi pendapat
Menjelaskan
Mengkoordinasikan
Meringkas uraian
Menguji kelayakan
Mengevaluasi
Mendiagnosis
Mendorong semangat
Menetapkan standar
Mengikuti
Mengekspresikan perasaan
Mengambil konsensus
Menciptakan keharmonisan
Mengurangi ketegangan
Mendorong semangat
Menetapkan standar
Mengikuti
Mengekspresikan perasaan
Mengambil konsensus
Menciptakan keharmonisan
Mengurangi ketegangan

Karakter PEMIMPIN

Menurut

Koontz & O’Donnell

Menurut

R.C. Davis

1.Logical approach to
problem
2.Cultural interest
3.Moral virtue
4.Good judgement
5.Initiative
1.Experience
2.Originality
3.Receptiveness
4.Personality
5.Responsibility
6.Human understanding



Tujuh larangan bagi pemimpin

1.Agresi
2.Memanfaatkan orang lain untuk kepentingan pribadi
3.Membudayakan persaingan yang tidak sehat
4.Mencari simpati (cari muka) = ujub, sum’ah, riya
5.Mencari pengakuan
6.Mengalihkan pokok persoalan
7.Menghalangi kemajuan




Text Box: SESI 6
SESI6
Text Box: ADMINISTRASI
ORGANISASI
ADMINISTRASIORGANISASI

Text Box: Pengertian ADMINISTRASI
Pengertian ADMINISTRASI
Text Box: Berasal dari bahasa Yunani ‘ad’-’minis’-’trare’
.
Pengabdian, pelayanan atau service
Berasal dari bahasa Yunani ‘ad’-’minis’-’trare’Pengabdian, pelayanan atau service

Plaque: ADMINISTRASI
umumnya dinisbahkan dengan
tata usaha yang berarti
segala bentuk pekerjaan
dalam kantor meliputi
tulis menulis, mengetik,
korespondensi (surat menyurat),
kearsipan dan sebagainya
ADMINISTRASIumumnya dinisbahkan dengantata usaha yang berartisegala bentuk pekerjaandalam kantor meliputitulis menulis, mengetik,
korespondensi (surat menyurat),
kearsipan dan sebagainya

Text Box: Pengertian ADMINISTRASI
Arti sempit
Tata usaha atau office work yang meliputi kegiatan catat mencatat, tulis menulis, mengetik, korespondensi, kearsipan dan sebagainya
Arti luas
Keseluruhan proses kerjasama antara dua orang atau lebih yang dida
Pengertian ADMINISTRASIArti sempitTata usaha atau office work yang meliputi
kegiatan catat mencatat, tulis menulis,
mengetik, korespondensi, kearsipan dan
sebagainyaArti luasKeseluruhan proses kerjasama antara dua orang
atau lebih yang didasarkan atas rasionalitas
tertentu untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan sebelumnya

Radial Diagram
ADANYATUJUANADANYATUJUANKEGIATAN YGRUNTUT DLMRANGKAIANPROSESKEGIATAN YGRUNTUT DLMRANGKAIANPROSESPEMBAGIANTUGASPEMBAGIANTUGASKERJASAMAKERJASAMASEKELOMPOKORANGSEKELOMPOKORANGUNSURADMINISTRASIUNSURADMINISTRAS

Text Box: AKTIFITAS ADMINISTRASI
AKTIFITAS ADMINISTRASIPENYIMPANANPENYIMPANANKLASIFIKASIKLASIFIKASIPENGELO-
LAANPENGELO-
LAANPENGETIKANPENGETIKANPENGGAN-
DAANPENGGAN-
DAANPENGIRIMANPENGIRIMANPENERIMAANPENERIMAANPENCATATANPENCATATANDATA

Text Box: PERSURATAN
.
SURAT
Adalah sarana komunikasi tertulis atau alat untuk mengadakan hubungan dengan orang lain yang menggunakan kertas dan tulisan sebagai medianya
PERSURATAN
..
SURATAdalah sarana komunikasi tertulis atau alat
untuk mengadakan hubungan dengan
orang lain yang menggunakan kertas dan
tulisan sebagai medianya

Text Box: Berarti surat adalah alat komunikasi tertulis untuk mengadakan hubungan dengan pihak lain
Berarti surat adalah alat komunikasi
tertulis untuk mengadakan hubungan
dengan pihak lain

JENIS SURAT

..Menurut isi dan asalnya
..Menurut maksud dan tujuannya
..Menurut wujudnya
..Menurut sasarannya
..Menurut jaminan dan keamaan isinya
..Menurut urgensinya
..Menurut cara penyampaianya



Radial Diagram
SURATPRIBADISURATPRIBADISURAT
NIAGASURAT
NIAGASURAT RESMIATAU DINASSURAT RESMIATAU DINASMENURUT ISIDAN ASALSURATMENURUT ISIDAN ASALSURAT

Radial Diagram
SURATLAMARANKERJASURATLAMARANKERJASURATPENGAN-
TARSURATPENGAN-
TARSURATLAPORANSURATLAPORANSURATPESANANSURATPESANANSURATPERJAN-
JIANSURATPERJAN-
JIANSURATPENA-
WARANSURATPENA-
WARANSURATPANG-
GILANSURATPANG-
GILANSURATPERINGA-
TANSURATPERINGA-
TANSURATPERMO-
HONANSURATPERMO-
HONANSURATPERINTAHSURATPERINTAHSURATKEPUTU-
SANSURATKEPUTU-
SANSURATPEMBERI-
TAHUANSURATPEMBERI-
TAHUANMENURUTMAKSUDTUJUANMENURUTMAKSUDTUJUAN

Radial Diagram
FAKSIMILFAKSIMILTELEKSTELEKSTELEGRAMTELEGRAMSURATBERSAMPULSURATBERSAMPULWARKAT POSWARKAT POSKARTU POSKARTU POSSURATMENURUTWUJUDNYASURATMENURUTWUJUDNYA

Radial Diagram
SURATPENGUMUMANSURATPENGUMUMANSURATEDARANSURATEDARANSURATBIASASURATBIASAMENURUTSASARANMENURUTSASARAN

Radial Diagram
SURATBIASASURATBIASASURATKONFIDENSIL(TERBATAS)
SURATKONFIDENSIL(TERBATAS)
SURATRAHASIASURATRAHASIASURATSANGATRAHASIASURATSANGATRAHASIAMENURUTJAMINAN DANKEAMANANISIMENURUTJAMINAN DANKEAMANANISI

Radial Diagram
SURATSANGATRAHASIASURATSANGATRAHASIASURATPENTINGSURATPENTINGSURATBIASASURATBIASAMENURUTURGENSINYAMENURUTURGENSINYA

Radial Diagram
SURATKILATKHUSUSSURATKILATKHUSUSSURATKILATSURATKILATSURATBIASASURATBIASAMENURUTCARAPENYAMPAIANMENURUTCARAPENYAMPAIAN

BENTUK-BENTUK TUBUH SURAT

..Full block style (bentuk lurus penuh)
..Block style (bentuk lurus)
..Semi block style (bentuk setengah lurus)
..Simple style (bentuk sederhana)
..Square block style (bentuk persegi)
..Special block paragraph (bentuk alenia tergantung)
..Lindiented style (bentuk lekuk)
..Official style (bentuk resmi dinas pemerintah)



Radial Diagram
13INISIAL13INISIAL12TEMBUSAN12TEMBUSAN11NAMATTD11NAMATTD10NAMALEMBAGA10NAMALEMBAGA9SALAMPENUTUP9SALAMPENUTUP8ISI SURAT8ISI SURAT7SALAMPEMBUKA7SALAMPEMBUKA6ALAMAT6ALAMAT5HAL/
PERIHAL5HAL/
PERIHAL4LAMPIRAN4LAMPIRAN3TGL/BLNTAHUN3TGL/BLNTAHUN2NOMOR
SURAT2NOMOR
SURAT1KEPALASURAT1KEPALASURATBAGIANSURATBAGIANSURAT

SELAMAT
MENCOBA